iwaki 
メーカーの方からご紹介いただき、土地のご紹介をしてましたN様から
お断りのご連絡をいただきました。
「別メーカーの営業の方からご紹介いただいた土地で進めます」と。
N様からはメールとあわせて直接お電話をいただきました。
当然、営業をしていると、ご成約になる場合より成約にならないケース
の方が多いと思います。
したがって、営業マンはお断りには多少慣れてはおります😅
お断りのケースは様々です。
知らない間に他でお決めいただいている事は少なくありません。
今回のN様のように、きちんとお電話でお話しいただくことは稀かも
しれません。
「色々動いていただいたのに申し訳ございません。」などと言われてしまうと
恐縮してしまいます。
やっぱりきちんとした方なんですね。
そのような方なので、お手伝いできなかったことが悔やまれますが、良いお土地
が見つかって本当に良かったですね。きちんと連絡いただきありがたいな。と本音
で思います。
長く住宅の営業をしていて思ったこと。
『断られるなら早いほうがよい😅』
色々な意見があると思いますが、住宅営業の1件のお客様への準備は膨大です。
残念ながら一人のお客様が建てられるメーカーは1社だけです。
その1社に残るために、営業マンは汗水流しながら調査、提案資料などなど無限の
業務に明け暮れます。。
私の個人的な意見ですが、営業マンのできることには限界がありますので、力を無限大につかうなら、10人のお客様に平均してつかうよりも一人の方に全力を尽くした方が良い仕事ができると思います。
お客様にとっても、相性のあう営業マンが見つけられて全力でむかってくれたほうが
良い打ち合わせができるのではないでしょうか。
最初から1社の営業マンに決めることは簡単ではないのは承知してますが、『この人はあまり合わないなぁ』などと思われたら早めにお断りするのも優しさ？かもしれません。
ご参考までに。
あまり早く断らても凹むのは同じなんですけどね笑