私の新入社員時代💁‍♂️

無事？不動産課に配属された私は社会人人生をスタートします。

社内は比較的ピリピリしているのですが、私の部署は違うビルに
あり、そこには不動産課しかなかったため、多少ゆる～い時間が
流れておりました。
学生時代、遊びほけていた私にとってはこのうえ居心地よく最高の
サラリーマン生活のはじまりです😋

普段の仕事は、会社で受注いただいたお客様の買替え物件のお手伝い
がメインです。
お預かりした物件のご売却ですね。
当時はネットもないので、マンションやアパートへチラシを投げ込んだり、
夜中、電柱に案内看板を設置したり、今なら逮捕です🤐🤐

常に羽が生えている私を、上司も野放です💦
全くの素人の私が、中古マンションや中古戸建を売ってきてしまうので
たまに地雷を踏んでしまいます。。
お客様は人生に1回の買い物ですから、当然真剣に決まってます。
にもかかわらず、浅い知識で説明する訳ですから、話の食い違いが発生
してしまいます。

ある日、会社へお客様からお怒りのお電話が入ります。
普段、野放しにされている私でしたが、対処能力は全くありません。
そこで、、、
普段さえない？M課長が『わしがいく』と、ほぼ初めての同行。

夜にお客様ご自宅へ訪問いたします。
引き続き、お客様お怒りは続行中です。
M課長と並んで正座して、ひたすらお詫びと対処の提案をいたします。
最後、すぅぅとM課長がそのまま身体を傾け、おでこが床につく形に。。
そう。あのお詫びの形になります

私は普段さえない？M課長に土下座させてしまった事で、事の重大さに
気づきます。
結果、お客様のお怒りは鎮めていただき、対処案も飲んでもらいました。

帰り道、M課長に申し訳ない気持ちを伝えると『いいんじゃ、若いもんは
失敗して仕事を覚えるんじゃ。頭下げても1円もかからん』
かっけぇぇ😆😆　さえない普段と別人じゃぁぁ

その後は、説明する内容を事前確認して、少しでも偽りないよ心がける
ようになった出来事です。

さらに。
私はその10年後くらいから長く管理職を務めさせていただいたのですが、
Ｍ課長の「部下が何か起こした時には何とかする」という姿勢は私の管理職の礎
となった気がします。

普段さえないM課長、元気かなぁ🧐

そんな新入社員時代を過ごしていた私に社会人生を変える転機が⁉

つづく。たぶん。。